从这一课程中,学生们将学习社交技能,如何去发现、分析和解决问题,并设计实用与航空业、旅游接待业的应对策略。他们将具备客舱操作、服务及管理能力,为上机飞行工作做好充分准备。所学习的科目包括专业服装打理及容仪举止、飞机动力学和行业术语、空乘职责和义务、飞机餐饮、销售经销原理、航空安全、生存训练、紧急安全训练。
这一认证包含了航空、旅游和接待课题,所以,学生将能够很好地满足行业的不同要求。
课程宗旨:本课程的宗旨是帮助学生做好一切准备,成功开始空中乘务员的工作。学生们在完成这一课程之后,将掌握如飞行安全、危机处理、安全疏散等程序。他们还将了解优质服务的组成因素,并能够自信地为他们的乘客提供高水平的服务。
以上信息仅供参考,如需准确了解新加坡旅游管理学院空乘班专业相关的学制、学费等详细资料,请添加下方我的联系方式了解。