新加坡旅游管理学院哪个专业好

教育信托认证(4 年)

TMIS获新加坡私立教育理事会颁发教育信托认证(4 年)。

新加坡全国旅行社协会(NATAS)的正式培训附属机构

TMIS是新加坡全国旅行社协会(NATAS)独资拥有的附属机构。

第一所国家继续教育与培训学院 - 旅游受雇能力技能系统(NCI)NCI

在为数不多的提供高素质培训的继续教育培训中心中，处于顶尖位置。

NCI拥有各相关行业的大力支持, 树立创新的方法来提供最好的培训课程。

WSQ创造客户体验

创建客户体验模块将使学生掌握识别客户需求和关注点的理解，知识和技能，如何展示个性化服务以及如何创造价值服务以满足客户需求。这些能力可以成功创造积极的客户体验。

该模块还使学习者能够理解服务文化和价值观，如何根据组织实践，不同文化的各种习俗和传统，如何有效沟通，交付程序和政策，客户服务水平，如何处理问题来满足客户组织政策和组织服务承诺。

持续时间：20个小时

新加坡浮尔顿酒店非常重视新加坡旅游管理学院，认同TMIS的教学价值，TMIS和浮尔顿酒店进行大量的投入使毕业生受到顶尖的培训并获得充实的经验。

TMIS的CSP课程的底层结构中，实施例如角色扮演，情景服务以及引导式教学等多种实践性学习方法，这样有效完成了酒店业的可持续人力资源发展培训的需求——Mr Dylan Choong，人力资源与培训部主任，新加坡浮尔顿酒店