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市场营销(Marketing)又称市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商科管理课程均将其作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销专业可以使学生能够更仔细地审视、理解消费者的行为。
英国的市场营销能够使学生掌握市场营销、管理、经济、法律等方面的基础知识,了解国际市场营销管理环境,熟悉国际市场营销的有关方针、政策和法规以及国际市场营销的惯例与规则,能独立分析、解决营销管理中的实际问题,获得相应的学分和职业资格证书,成为德智体美全面发展、实践能力强的国际营销管理人才,能在企事业单位、政府部门或广播电视等媒体机构从事经营管理、营销策划、资本运营、传媒市场研究等方面工作的高级专门人才。
英国市场营销专业基本课程设置如下:
必修课
E-Business《电子商务》
Data, Models, and Decisions 《数据、建模和决策》
Economic Analysis for Business Decisions 《商业决策的经济分析》
Organizational Processes《组织化进程》
Financial Accounting 《金融会计》
Communication for Managers 《管理者沟通》
International Business Management《国际商业管理》
Marketing Research《市场研究》
选修课
E-Business《电子商务》
Data, Models, and Decisions 《数据、建模和决策》
Economic Analysis for Business Decisions 《商业决策的经济分析》
Organizational Processes《组织化进程》
Financial Accounting 《金融会计》
Communication for Managers 《管理者沟通》
International Business Management《国际商业管理》
Marketing Research《市场研究》
英国大学市场营销专业注重business-to-business focused firm管理者的培养,主要学习产品和市场管理、战略商业策划、管理配给渠道和贸易伙伴以及客户市场开拓等。课程设置偏向于实际应用及技巧
优秀大学的市场营销专业的课程设置,如下:
兰卡斯特大学营销专业课程
1.选修课
Digital Marketing 数字营销
Branding Strategy 品牌战略
Business-to-Business Marketing 企业对企业营销
Contemporary Consumption 当代消费
2.必修课
Markets 市场
Marketing 市场营销
Consumers 消费者
Strategic Marketing 战略营销
Marketing Communications 营销传播
Deep Dive Dissertation 论文
爱丁堡大学市场营销专业课程
1.选修课:
Semester 2:第二学期
January-May:1月-5月
(Choose 4):选择4门
Marketing And Society:市场营销和社会
Marketing Applications:营销应用
Marketing Communications:营销应用程序
Marketing in a Digital World:数字世界营销
Marketing of Services:市场营销服务
Understanding Brands:理解品牌
2.必修课:
Semester 1:第一学期
September-December:9月-12月
Consumer Behaviour:消费者行为
Marketing Decision Analysis:营销决策分析
Marketing Research:市场营销研究
Principles of Marketing Management:营销管理的原则
Summer:夏季学期
June-August:6月-8月
Dissertation (MSc Marketing):论文(市场营销学硕士)
英国的市场营销专业就业岗位包括:
一、营销策划
营销策划(Marketing Plan)是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。营销策划的实质,是通过各种形式和媒介平台,实现和消费者的心理沟通,以达到销售的目的。
二、客服代表
客户代表的服务一般是负责收集、管理、分析、应用客户数据,对营销、销售与服务进行支持。具体的服务有:分析/数据挖掘服务、数据准备与强化、促销活动管理/执行、以客户为中心的数据仓库开发、客户数据集成服务、客户数据分析服务。
市场营销毕业的同学由于拥有熟悉市场和专业知识两大法宝,在此类服务上有着很好的先天优势。
三、销售代表
销售代表虽然职位不高,但对渠道商来说却很重要,因为他们手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。比如,在特价订单的审批中,销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点,即便更高的审批权限在更高层的经理那里,往往起决定作用的还是销售代表。因为高层经理每天要处理那么多特价订单,根本不可能一一核实,主要还是听销售代表的意见。在刺刀见红的激烈竞争中,一、两个点的优势,往往就决定了你是否能拿下订单,以及是否能有盈利。所以这也是一个不错的发展方向。
四、销售工程师
销售工程师是能够独立管理和策划商品的区域销售,营销业务的高级销售人才,具有极高的市场经验和敏感的市场观察力、分析力,要求能够独立管理商品的销售业务,从事商品销售策划工作的职位。
销售工程师是如何产生的呢?在销售活动中中,单次销售金额较大,销售产品和服务比较复杂,同类型产品技术参数有较大差别。销售方式多为厂家直销或联合当地代理一起面对客户。对销售人员综合素质要求较高,要有行业的专业技术知识,也要有较强的市场开拓和销售能力。用户采购过程复杂,采购目的理性,用户对售后服务普遍比较看重,部分会进行招标。针对这种销售模式的销售工程师就诞生了。